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  • Retour en raison d’une réclamation et du droit légal de rétractation possible sous 14 jours après réception de l’envoi. Vous pouvez remplir le bordereau de retour et veuillez nous renvoyer la marchandise dans son emballage d’origine.

    Retour

    Les clients d’Allemagne et d’Autriche peuvent imprimer ici leur autocollant de colis et ensuite laisser le colis au dépôt le plus proche de DPD.

    Pour le renvoi d’Allemagne, veuillez utiliser le portail de retour suivant.

    Pour les retours en provenance d’autres pays, nous vous remercions de nous contacter auparavant sous service@kela.de

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    Nordring 1
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    Allemagne

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